Overview
Gestionar la cobranza efectiva de cuentas con mora superior a 30 días y realizar negociaciones con clientes.
Key Responsibilities
- Acudir a reuniones semanales para recibir cuentas con mora
- Realizar negociación con clientes para cobranza efectiva
- Reportar gestión en tiempo real en el sistema VFM
- Seguimiento a convenios con clientes
- Uso de agenda semanal coordinada con Supervisor de Cobranza
- Realizar reportes semanales y mensuales de resultados de cobranza
- Optimizar recursos de viáticos
- Comprobar Fondo Revolvente
- Manejo adecuado de recibos de efectivo
- Realizar cobranza judicial si es necesario
- Dictaminar causa de mora de cuentas asignadas
- Seguir indicaciones de jefe directo
- Mantener comunicación con personal de sucursal
- Participar en programas de capacitación
- Realizar arqueo en visitas del Supervisor
- Realizar visitas aleatorias a clientes
- Realizar visitas aleatorias en juzgados
- Reporte mensual de productividad y gestiones
Required Experience
Experiencia en cobranza
