Overview
El/la Gerente de Protección brindará liderazgo estratégico, técnico y operativo para la implementación de la programación integrada de protección del IRC en Guatemala, incluyendo Violencia Basada en Género (VBG), Protección de la Niñez y Protección General.
Key Responsibilities
- Proporcionar liderazgo técnico para asegurar que los programas de protección cumplan con estándares internacionales, mejores prácticas y metodologías del IRC
- Garantizar que los servicios sean centrados en las personas sobrevivientes, seguros, confidenciales y accesibles
- Orientar la implementación de intervenciones de VBG, Protección de la Niñez y Protección General, incluyendo gestión de casos y actividades comunitarias
- Apoyar el desarrollo y aplicación de procedimientos operativos estándar, rutas de referencia y estrategias de mitigación de riesgos
- Asegurar la recopilación ética de datos y el manejo confidencial de la información
- Identificar brechas en los servicios y proponer mejoras programáticas
- Coordinar con asesores técnicos del IRC para mantener la calidad técnica
- Liderar la ejecución diaria de las actividades de protección en las zonas de intervención
- Elaborar y gestionar planes de trabajo, cronogramas y planes de gasto
- Monitorear el progreso y asegurar el cumplimiento oportuno de metas
- Garantizar la integración con otros sectores, incluyendo efectivo, nutrición y albergue
- Realizar visitas de campo periódicas para supervisar la calidad de los servicios
- Adaptar las actividades según la evolución del contexto y las necesidades
- Asegurar la implementación de servicios de alta calidad para personas en situación de riesgo.
- Representar al IRC en espacios de coordinación de protección a nivel local y nacional
- Mantener relaciones de trabajo con instituciones gubernamentales, organismos internacionales, ONG y actores comunitarios
- Fortalecer las rutas de referencia y los vínculos entre servicios
- Coordinar estrechamente con socios implementadores, incluidos proveedores de albergue
- Compartir información de manera responsable y confidencial
- Contribuir a evaluaciones y procesos interinstitucionales
- Supervisar directamente al personal de protección y brindar orientación técnica
- Fomentar una cultura de rendición de cuentas, desempeño y trabajo en equipo
- Realizar evaluaciones de desempeño, mentoría y acompañamiento
- Apoyar procesos de reclutamiento e inducción
- Promover el bienestar y desarrollo profesional del equipo
- Asegurar el cumplimiento de políticas de salvaguarda
- Abordar problemas de desempeño en coordinación con Recursos Humanos
- Asegurar sistemas sólidos y éticos de recolección de datos
- Coordinar con MEAL el seguimiento de indicadores y resultados
- Apoyar evaluaciones y procesos de aprendizaje
- Garantizar mecanismos accesibles de retroalimentación y rendición de cuentas
- Utilizar la evidencia para mejorar la calidad del programa
- Contribuir con insumos técnicos para propuestas y notas conceptuales
- Apoyar la elaboración de informes a donantes
- Identificar necesidades emergentes y oportunidades de financiamiento
- Analizar tendencias de protección en las áreas de intervención
- Trabajar estrechamente con Finanzas, Logística, Recursos Humanos y Seguridad
- Asegurar la preparación operativa para las actividades de campo
- Participar en procesos de planificación y revisión programática
- Monitorear el entorno de seguridad para el personal y las personas beneficiarias
- Garantizar que las actividades se implementen de manera segura
- Reportar incidentes conforme a los protocolos del IRC
- Apoyar iniciativas estratégicas solicitadas por la dirección
- Participar en visitas de donantes y evaluaciones
- Desempeñar otras tareas relacionadas según se requiera
Required Experience
- Mínimo 5–7 años de experiencia en programación de protección en contextos humanitarios o complejos
- Sólida experiencia profesional en VBG, Protección de la Niñez o Protección General
- Experiencia supervisando equipos multidisciplinarios
- Experiencia trabajando con poblaciones desplazadas y vulnerables
- Conocimiento de estándares y principios internacionales de protección
- Experiencia coordinando con autoridades y actores humanitarios
- Experiencia en gestión de proyectos, presupuestos e informes
Qualifications
• Título universitario avanzado en trabajo social, psicología, salud pública, derechos humanos, desarrollo internacional o áreas afines (deseable).