Overview
Serviceinriktade sommarvikarier söks för att stärka givarserviceteamet under juli och augusti, med fokus på kommunikation och administration kopplat till givare.
Key Responsibilities
- Besvara inkommande frågor från givare via e-post på ett professionellt och serviceinriktat sätt
- Hantera och moderera i sociala medier
- Utföra administrativa uppgifter kopplade till givarservice
- Stötta teamet med ad hoc-uppgifter vid behov
- Säkerställa att givaruppgifter hanteras korrekt och i enlighet med GDPR
Required Experience
- Tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller liknande roller (meriterande)
- God datorvana (Microsoft Office; erfarenhet av CRM-system är meriterande)