Overview
Superviser et mettre en œuvre les activités de travail social, en tenant compte des déterminants sociaux de la santé, pour une approche holistique des besoins des patients.
Key Responsibilities
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie globale de travail social.
- Superviser et soutenir le personnel sous sa responsabilité.
- Collaborer et coordonner avec les équipes MSF.
- Identifier les vulnérabilités récurrentes et les problématiques.
- Proposer des ajustements et des améliorations aux activités/stratégie de travail social.
- Veiller à la collecte et conservation des données, statistiques et dossiers.
- Consolider les données et contribuer à l'élaboration de rapports.
- Développer/adapter les processus, outils et supports de travail social.
- Participer aux processus RH associés.
- Intervenir directement dans la gestion des cas complexes.
- Gérer les activités d'aller-vers.
- Assurer la mise en œuvre des protocoles en lien avec les activités d’aller vers.
- Assurer une bonne communication avec les équipes du projet.
- Organiser les débriefings après les activités d’aller-vers.
- Être responsable de la sécurité et du bon déroulement des interventions lors des activités d’aller-vers.
- Assurer la formation continue des autres membres des équipes.
- Soutenir les autres activités des projets de Calais et Dunkerque en cas d’absence prolongée de besoins sur le littoral.
- Identifier les patients ayant besoin d’un soutien social et/ou d’une orientation médicale.
- Organiser et superviser la distribution de produits de premières nécessités.
- Proposer et mettre en place un soutien technique de partenaires sur la prise en charge sociale ou juridique.
- Travailler sur la création d’un outil et assurer le suivi de recueil de données et de témoignages.
- Participer aux actions de communication et de plaidoyer sur sa zone.
- Assurer le lien avec les acteurs privés ou publics lors des activités d’aller-vers.
Required Experience
Minimum 2 ans d’expérience professionnelle en gestion de programmes de travail social ou similaires (protection, soutien psychosocial, violences sexuelles et sexistes, etc.). Expérience hautement souhaitable : expérience professionnelle dans les domaines de la santé, de l’humanitaire, de la protection et/ou des migrations. Une expérience avérée de la gestion sociale/de protection en migration est nécessaire. La connaissance de MSF serait un atout.
Qualifications
Diplôme de licence en travail social : minimum 3 ans ; formation théorique et pratique Ou un autre diplôme, attestant de solides compétences en gestion de cas sociaux complexes, comme le droit, l’anthropologie, la sociologie ou la psychologie, peut être accepté ou constituer un atout.
