Mission France - Médiateur.rice Interculturel.le arabophone - Aller Vers Nord Littoral F/H

Overview

Soutenir la communication et l'interaction entre les bénéficiaires et l'équipe pluridisciplinaire en traitant les conséquences des barrières linguistiques, socioculturelles et de la discrimination pour améliorer l'accès aux soins de santé et à d'autres services.

Key Responsibilities

• Faciliter la relation entre les patient.e.s et les prestataires de soins.
• Fournir un interprétariat de qualité entre l’équipe pluridisciplinaire et les patientes dans leur langue maternelle.
• Aider l’équipe pluridisciplinaire et les patient.e.s à remédier aux conséquences négatives des différences socioculturelles.
• Accompagner et suivre les patient.e.s vers les structures d'orientation.
• Soutenir l'intervention thérapeutique/sociale en agissant en tant qu'intermédiaire culturel.le.
• Participer aux réunions pluridisciplinaires.
• Fournir des informations aux patientes sur le fonctionnement du système de soins et des autres services de soutien.
• Assurer une traduction linguistique et interculturelle de qualité lors de la collecte de témoignages.
• Apporter un soutien à la mise en œuvre d'évaluations ou d'enquêtes.
• Rapporter toutes les informations importantes exprimées par les patientes et les communautés.
• Apporter un soutien à l'analyse des médias et à la création de contenus à des fins de communication.
• Participe à la réflexion et l’adaptation des activités d’aller-vers.
• Accompagne les différent.es professionnel.les en tant qu’intermédiaire linguistique et interculturel.le.
• Sensibilise le reste de l’équipe à des codes culturels qui pourraient être une barrière à l’accès aux services.
• Participe aux activités de distribution de produits de premières nécessités.
• Participe aux activités de formation, de sensibilisation et de réduction des risques.
• Apporte un soutien à l’élaboration d’outils linguistiques et communicationnels.
• Participe à la formation des équipes partenaires et/ou du personnes accompagnées.
• Contribue au recueil de témoignages et s’inscrit dans la démarche MSF en termes de communication et de plaidoyer.
• Participe à la collecte et la capitalisation des données individuelles de suivi des situations médico-psycho sociales.
• Participe la communication et la coordination adéquate avec les autres organismes et institutions.
• Soutient les autres activités des projets de Calais et Dunkerque en cas d’absence prolongée de besoins sur le littoral.

Required Experience

• Expérience dans la traduction et / ou la médiation culturelle souhaitée
• Expérience souhaitable auprès de publics en précarité, d’adolescents ou de jeunes majeurs

Qualifications

• Enseignement secondaire essentiel, diplôme souhaitable en sciences sociales, en communication sociale ou en enseignement.
• Formation en médiation interculturelle ou en interprétariat est un atout.
• Connaissance de la protection sociale, de la protection de l’enfance, des dispositifs d’accueil et de prise en charge des mineurs non accompagnés souhaitable.
• Connaissance des dynamiques migratoires et de la population affectée souhaitable.
• Connaissance pack office
• Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, etc.)

Other Details